{"id":596,"date":"2026-05-15T03:59:35","date_gmt":"2026-05-15T03:59:35","guid":{"rendered":"https:\/\/dylanbikes.com\/ruckgabe-und-erstattungsrichtlinie\/"},"modified":"2026-05-28T01:34:38","modified_gmt":"2026-05-28T01:34:38","slug":"rueckgabe-erstattung","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dylanbikes.com\/de\/rueckgabe-erstattung\/","title":{"rendered":"R\u00fcckgabe- und Erstattungsrichtlinie"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\">R\u00fcckgabe- und Erstattungsrichtlinie<\/h2><p class=\"wp-block-paragraph\">Wir m\u00f6chten, dass DylanBikes-Kunden das richtige Produkt in gutem Zustand erhalten. Kontaktieren Sie uns, bevor Sie etwas zur\u00fccksenden, damit wir den R\u00fcckgabeweg und die erforderlichen Angaben best\u00e4tigen k\u00f6nnen.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">R\u00fcckgabeanfragen<\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr berechtigte unbenutzte Produkte kontaktieren Sie DylanBikes bitte innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung. Zur\u00fcckgesendete Artikel sollten unbenutzt, sauber, vollst\u00e4ndig und nach M\u00f6glichkeit sicher mit Originalverpackung und Zubeh\u00f6r verpackt sein.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">Besch\u00e4digte oder fehlerhafte Artikel<\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Ihre Bestellung besch\u00e4digt ankommt oder fehlerhaft erscheint, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie m\u00f6glich mit Ihrer Bestellnummer, Fotos der Verpackung, Fotos des Produkts und einer kurzen Beschreibung des Problems.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">Zeitpunkt der Erstattung<\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">Erstattungen werden gepr\u00fcft, nachdem das zur\u00fcckgesendete Produkt eingegangen und kontrolliert wurde. Genehmigte Erstattungen werden nach M\u00f6glichkeit auf die urspr\u00fcngliche Zahlungsmethode zur\u00fcckgebucht. Bearbeitungszeiten von Banken oder Zahlungsanbietern k\u00f6nnen variieren.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">Wichtige Hinweise<\/h3><ul class=\"wp-block-list\"><li>Senden Sie Batterien, E-Bikes oder Scooter nicht ohne Best\u00e4tigung von DylanBikes zur\u00fcck.<\/li><li>Gebrauchte, besch\u00e4digte, unvollst\u00e4ndige oder unsichere R\u00fccksendungen k\u00f6nnen abgelehnt oder gek\u00fcrzt werden.<\/li><li>Die Verantwortung f\u00fcr die R\u00fccksendekosten h\u00e4ngt vom Grund der R\u00fcckgabe und den geltenden Verbraucherregeln ab.<\/li><\/ul>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>R\u00fcckgabe- und Erstattungsrichtlinie Wir m\u00f6chten, dass DylanBikes-Kunden das richtige Produkt in gutem Zustand erhalten. Kontaktieren Sie uns, bevor Sie etwas<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":40,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-596","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dylanbikes.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/596","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dylanbikes.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/dylanbikes.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dylanbikes.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dylanbikes.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=596"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/dylanbikes.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/596\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":597,"href":"https:\/\/dylanbikes.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/596\/revisions\/597"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dylanbikes.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=596"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}