{"id":606,"date":"2026-05-15T03:59:35","date_gmt":"2026-05-15T03:59:35","guid":{"rendered":"https:\/\/dylanbikes.com\/politica-de-devoluciones-y-reembolsos\/"},"modified":"2026-05-28T01:35:12","modified_gmt":"2026-05-28T01:35:12","slug":"devoluciones-reembolsos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dylanbikes.com\/es\/devoluciones-reembolsos\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\">Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos<\/h2><p class=\"wp-block-paragraph\">Queremos que los clientes de DylanBikes reciban el producto correcto en buen estado. Cont\u00e1ctanos antes de devolver cualquier art\u00edculo para confirmar la ruta de devoluci\u00f3n y los datos necesarios.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">Solicitudes de devoluci\u00f3n<\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">Para productos sin usar que cumplan los requisitos, contacta con DylanBikes dentro de los 14 d\u00edas posteriores a la entrega. Los art\u00edculos devueltos deben estar sin usar, limpios, completos y embalados de forma segura con el embalaje original y accesorios siempre que sea posible.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">Art\u00edculos da\u00f1ados o defectuosos<\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">Si tu pedido llega da\u00f1ado o parece defectuoso, cont\u00e1ctanos lo antes posible con tu n\u00famero de pedido, fotos del embalaje, fotos del producto y una breve descripci\u00f3n del problema.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">Plazos de reembolso<\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">Los reembolsos se revisan despu\u00e9s de recibir e inspeccionar el producto devuelto. Los reembolsos aprobados se emiten al m\u00e9todo de pago original cuando es posible. Los tiempos de procesamiento del banco o proveedor de pago pueden variar.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">Notas importantes<\/h3><ul class=\"wp-block-list\"><li>No devuelvas bater\u00edas, e-bikes o patinetes sin confirmaci\u00f3n de DylanBikes.<\/li><li>Las devoluciones usadas, da\u00f1adas, incompletas o inseguras pueden ser rechazadas o reducidas.<\/li><li>La responsabilidad del env\u00edo de devoluci\u00f3n depende del motivo de la devoluci\u00f3n y de las normas de consumo aplicables.<\/li><\/ul>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos Queremos que los clientes de DylanBikes reciban el producto correcto en buen estado. Cont\u00e1ctanos antes<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":40,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-606","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dylanbikes.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/606","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dylanbikes.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/dylanbikes.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dylanbikes.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dylanbikes.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=606"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/dylanbikes.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/606\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":607,"href":"https:\/\/dylanbikes.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/606\/revisions\/607"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dylanbikes.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=606"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}