{"id":604,"date":"2026-05-15T03:59:35","date_gmt":"2026-05-15T03:59:35","guid":{"rendered":"https:\/\/dylanbikes.com\/politica-de-devolucoes-e-reembolsos\/"},"modified":"2026-05-28T01:35:06","modified_gmt":"2026-05-28T01:35:06","slug":"devolucoes-reembolsos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dylanbikes.com\/pt\/devolucoes-reembolsos\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de devolu\u00e7\u00f5es e reembolsos"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\">Pol\u00edtica de devolu\u00e7\u00f5es e reembolsos<\/h2><p class=\"wp-block-paragraph\">Queremos que os clientes DylanBikes recebam o produto correto em boas condi\u00e7\u00f5es. Contactoe-nos antes de enviar qualquer item de volta para confirmarmos a rota de devolu\u00e7\u00e3o e os detalhes necess\u00e1rios.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">Pedidos de devolu\u00e7\u00e3o<\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">Para produtos n\u00e3o usados eleg\u00edveis, contacte a DylanBikes no prazo de 14 dias ap\u00f3s a entrega. Os artigos devolvidos devem estar sem uso, limpos, completos e embalados de forma segura com embalagem original e acess\u00f3rios sempre que poss\u00edvel.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">Artigos danificados ou com defeito<\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">Se a sua encomenda chegar danificada ou parecer defeituosa, contacte-nos o mais rapidamente poss\u00edvel com o n\u00famero da encomenda, fotos da embalagem, fotos do produto e uma breve descri\u00e7\u00e3o do problema.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">Prazo de reembolso<\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">Os reembolsos s\u00e3o analisados ap\u00f3s a rece\u00e7\u00e3o e inspe\u00e7\u00e3o do produto devolvido. Reembolsos aprovados s\u00e3o emitidos para o m\u00e9todo de pagamento original quando poss\u00edvel. Os tempos de processamento do banco ou fornecedor de pagamento podem variar.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">Notas importantes<\/h3><ul class=\"wp-block-list\"><li>N\u00e3o devolva baterias, e-bikes ou trotinetes sem confirma\u00e7\u00e3o da DylanBikes.<\/li><li>Devolu\u00e7\u00f5es usadas, danificadas, incompletas ou inseguras podem ser recusadas ou reduzidas.<\/li><li>A responsabilidade pelo envio de devolu\u00e7\u00e3o depende do motivo da devolu\u00e7\u00e3o e das regras de consumo aplic\u00e1veis.<\/li><\/ul>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de devolu\u00e7\u00f5es e reembolsos Queremos que os clientes DylanBikes recebam o produto correto em boas condi\u00e7\u00f5es. Contactoe-nos antes de<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":40,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-604","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dylanbikes.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/604","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dylanbikes.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/dylanbikes.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dylanbikes.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dylanbikes.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=604"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/dylanbikes.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/604\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":605,"href":"https:\/\/dylanbikes.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/604\/revisions\/605"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dylanbikes.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=604"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}