Privacybeleid

DylanBikes respecteert de privacy van klanten en gebruikt persoonsgegevens om de winkel te beheren, bestellingen te verwerken, ondersteuning te bieden en de winkelervaring te verbeteren.

Informatie die we verzamelen

  • Contactgegevens zoals naam, e-mail, telefoonnummer, factuuradres en verzendadres
  • Bestelgegevens, betalingsstatus, productkeuzes en accountinformatie
  • Berichten die u via formulieren, e-mail of ondersteuningsverzoeken verstuurt
  • Basisgegevens van de site, zoals cookies, apparaatinformatie en analysesignalen

Hoe we informatie gebruiken

We gebruiken informatie om bestellingen te verwerken, producten te leveren, fraude te voorkomen, vragen te beantwoorden, retouren of garantieondersteuning te beheren, aan wettelijke verplichtingen te voldoen en de winkel te verbeteren.

Delen

Informatie kan worden gedeeld met betalingsverwerkers, bezorgpartners, dienstverleners voor de website, tools voor fraudepreventie en autoriteiten wanneer dit wettelijk verplicht is.

Uw keuzes

U kunt contact opnemen met DylanBikes voor hulp bij privacyvragen, accountinformatie of bestelgegevens via [email protected].