Veelgestelde vragen

Hoe kies ik tussen een e-bike en een scooter?

Kies een e-bike als u zittend wilt trappen, langer comfort wilt en een rit die meer op fietsen lijkt. Kies een scooter als u compacte opslag, snelle korte ritten en eenvoudig opstappen voor woon-werkverkeer wilt.

Zijn snelheid en bereik gegarandeerd?

Nee. Snelheid en bereik worden beïnvloed door het gewicht van de rijder, temperatuur, terrein, bandenspanning, wind, rijmodus, batterijleeftijd en lokale beperkingen.

Mag ik deze producten op openbare wegen gebruiken?

Regels verschillen per land, stad, wegtype, productklasse en leeftijd van de rijder. Controleer altijd de lokale regelgeving voordat u op openbare wegen of paden rijdt.

Wat moet ik doen als mijn product beschadigd aankomt?

Bewaar de verpakking, maak foto’s en neem zo snel mogelijk contact op met DylanBikes met uw bestelnummer.

Kan ik hulp krijgen bij het kiezen van een model?

Ja. Stuur uw route, budget, opslagbehoefte, gewenste rijstijl en bezorgland via de contactpagina.