Perguntas frequentes

Como escolho entre uma e-bike e uma trotinete?

Escolha uma e-bike se quiser pedalar sentado, maior conforto e uma condução mais parecida com bicicleta. Escolha uma trotinete se quiser armazenamento compacto, viagens curtas rápidas e deslocações simples.

A velocidade e autonomia são garantidas?

Não. Velocidade e autonomia são afetadas pelo peso do condutor, temperatura, terreno, pressão dos pneus, vento, modo de condução, idade da bateria e restrições locais.

Posso usar estes produtos em vias públicas?

As regras variam por país, cidade, tipo de via, classe do produto e idade do condutor. Verifique sempre os regulamentos locais antes de circular em vias ou caminhos públicos.

O que devo fazer se o produto chegar danificado?

Guarde a embalagem, tire fotos e contacte a DylanBikes com o número da encomenda o mais rapidamente possível.

Posso obter ajuda para escolher um modelo?

Sim. Envie a sua rota, orçamento, necessidades de armazenamento, estilo de condução preferido e país de entrega através da página de contacto.